Anti-slop
Cara menjaga tulisan Trusteeku agar tidak terdengar generik atau seperti hasil AI.
Satu prinsip mengalahkan semua daftar di halaman ini: tulisan terdengar seperti AI ketika isinya bisa ditempel ke produk mana pun. Obatnya fakta, bukan gaya. Nama dokumen, angka, tanggal, nama sistem DJP. Ini aturan pertama Brand Book (hlm. 18): Say specific things.
Kalau menemukan salah satu pola di bawah, tulis ulang kalimatnya. Jangan hanya mengganti katanya. Mengganti kata kosong dengan sinonimnya menghasilkan kalimat kosong yang lain.
Daftar di halaman ini turunan dari enam aturan menulis, dan pilihan katanya adalah penilaian editorial.
Kata dan frasa: bahasa Indonesia
| Jangan | Kenapa | Ganti dengan |
|---|---|---|
| solusi, solusi terbaik, solusi terintegrasi | Kosong. Semua produk menyebut dirinya solusi | Sebut apa yang dikerjakan produk |
| memudahkan, mempermudah, dengan mudah, gampang, tinggal klik | Bertentangan dengan Completeness before convenience | Sebut langkah yang hilang: "tanpa input ulang" |
| canggih, inovatif, revolusioner, terdepan, terbaik, terlengkap, nomor satu | Superlatif tanpa bukti | Angka atau fakta, atau hapus |
| berbasis AI, didukung AI | Menjual teknologi, bukan hasil (aturan 3) | "dikategorikan otomatis" |
| terpercaya, percayakan pada kami | Meminta kepercayaan (aturan 4) | Bukti: jejak audit, lokasi data |
| tingkatkan efisiensi, optimalkan, maksimalkan, transformasi digital | Bahasa proposal. Tidak bisa diperiksa | "Tutup buku dalam 1 hari, bukan 5", bila ada datanya |
| memanfaatkan, memberdayakan, membuka potensi, menyelami, menjelajahi, lanskap, perjalanan (sebagai kiasan) | Terjemahan harfiah bahasa Inggris pemasaran | Kata kerja biasa: memakai, membantu, melihat |
| Di era digital saat ini, Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, Seiring perkembangan zaman | Pembuka pengisi | Mulai dari kalimat kedua |
| Dengan demikian, Kesimpulannya, Pada akhirnya, Jadi tunggu apa lagi | Penutup pengisi | Berhenti setelah kalimat terakhir yang berisi |
| Penting untuk diingat, Perlu dicatat bahwa, Harap diperhatikan | Mengumumkan bahwa akan bicara | Langsung katakan |
| Jangan ragu untuk menghubungi kami, Kami senang mengumumkan | Terjemahan surat bahasa Inggris | "Hubungi dukungan di ..." atau langsung ke isi |
| Ups, Waduh, Yah | Bercanda saat pengguna cemas | Hapus |
| Mohon maaf atas ketidaknyamanannya | Permintaan maaf tanpa isi | Katakan apa yang terjadi dan apa langkahnya |
| Tentu, Berikut adalah, Semoga membantu | Suara chatbot | Hapus |
| Terjadi kesalahan (tanpa sebab) | Kotak hitam | Rumus di elemen-antarmuka.md |
| dalam rangka, sehubungan dengan, adapun, guna, merupakan | Bahasa surat dinas | untuk, karena, adalah |
Bahasa Inggris
| Jangan | Ganti dengan |
|---|---|
| seamless, powerful, robust, game-changer, next-level, all-in-one | What the product does, in plain words |
| easy, effortless, hassle-free, in just a few clicks, simply | The step that goes away: "no re-entry" |
| best-in-class, world-class, cutting-edge, revolutionary, industry-leading | A number or a fact, or nothing |
| AI-powered, AI-driven | The outcome: "categorized automatically" |
| trust us, you can trust, trusted by | Proof: the audit trail, where data lives |
| leverage, empower, unlock, streamline, elevate, delve, supercharge | use, help, open, shorten, look at |
| In today's fast-paced world, It's worth noting, Please note that | Start with the next sentence |
| We're excited to announce, Feel free to reach out | The announcement itself. "Contact support at ..." |
| Oops, Whoops, Uh-oh | Nothing |
| Sorry for the inconvenience | What happened and what to do |
| Something went wrong (with no cause) | What did not happen, why, what to do next |
Pola kalimat
- "Bukan sekadar X, melainkan Y" dan "Tidak hanya X, tetapi juga Y". Brand Book memakai kontras ("Not adapted. Not localized. Built for it."), jadi kontras boleh. Syaratnya dua: kedua sisi adalah fakta konkret, dan paling banyak satu kali per layar atau per halaman. "Bukan sekadar software, melainkan mitra pertumbuhan" gagal di kedua syarat.
- Tiga serangkai kata sifat. "Cepat, mudah, dan aman." Pilih satu dan buktikan.
- Pertanyaan retoris sebagai pembuka. "Pernahkah Anda merasa pusing mengurus pajak?" Ganti dengan situasinya: "Tutup buku memakan tiga sampai lima hari. Itu kalau tidak ada yang salah."
- Judul dengan titik dua. "Rekonsiliasi Bank: Panduan Lengkap untuk Bisnis Anda." Tulis "Cara merekonsiliasi bank di akhir bulan".
- Setiap butir diawali frasa tebal lalu titik dua, di semua daftar, di semua bagian. Pakai hanya bila pembaca memang akan memindai.
- Paragraf seragam. Semua tiga kalimat, semua sama panjang. Tulisan manusia tidak rata.
- Kalimat penutup yang merangkum paragrafnya sendiri. Hapus.
- Ajakan generik di akhir. "Yuk, mulai sekarang!" Ganti dengan tindakan spesifik, atau tanpa ajakan sama sekali.
- Meyakinkan tanpa diminta. "Tenang, data Anda aman." Sebut faktanya: di mana data disimpan dan siapa yang bisa melihat.
- Pagar berlapis. "Mungkin bisa jadi kemungkinan." Kalau tidak yakin, katakan sekali apa yang tidak diketahui.
- Fragmen pendek berisi kata abstrak. "Lebih cepat. Lebih cerdas. Lebih baik." Fragmen hanya bekerja kalau isinya benda nyata.
Tanda baca dan bentuk
- Tanda pisah panjang (—).
- Tanda seru.
- Emoji sebagai pengganti kata atau sebagai butir daftar.
- Title Case Di Setiap Kata pada judul.
- Huruf tebal bertebaran di tengah paragraf.
- Tanda kutip miring untuk kata yang tidak sedang dikutip.
Rinciannya di tata-bahasa-id.md.
Enam tes sebelum terbit
Satu jawaban "tidak" berarti tulis ulang.
- Tes tukar merek. Ganti "Trusteeku" dengan nama pesaing. Kalimatnya masih benar? Kalau ya, kalimat itu belum mengatakan apa-apa.
- Tes bukti. Adakah minimal satu benda nyata di tulisan ini: nama dokumen, angka, tanggal, nama sistem?
- Tes "terus kenapa". Setelah membaca, apakah pembaca tahu harus melakukan apa, atau tahu sesuatu yang baru?
- Tes baca keras. Apakah seorang konsultan pajak akan mengucapkan kalimat ini kepada kliennya di meja rapat?
- Tes potong. Buang kalimat pertama dan terakhir. Kalau tidak ada yang hilang, memang harus dibuang.
- Tes daftar. Bebas dari isi halaman ini?
Pemeriksa otomatis
Tempel tulisan di halaman Periksa copy.
Pemeriksa menangkap kata dan tanda baca di daftar atas. Ia tidak menangkap pola kalimat nomor 1 sampai 11, dan tidak bisa menilai apakah sebuah kalimat spesifik. Lolos pemeriksa bukan berarti tulisan sudah baik. Enam tes di atas tetap dikerjakan oleh manusia.
Kenapa gambar juga termasuk
Slop bukan hanya soal kata. Foto stok dan gambar buatan AI yang generik memberi kesan yang sama dengan kalimat generik. Lihat visual/gambar.md.